Digital Natives Digital Natives Digital Natives
Een nieuwe digitale strategie
Fair Wear Foundation

Samen met Fair Wear Foundation onderzocht Digital Natives de wensen van Fair Wears vele verschillende doelgroepen, en ontwikkelde op basis hiervan een nieuwe digitale strategie. Digital Natives sprak namens Fair Wear Foundation met internationale kledingmerken, vakbonden, NGO’s, consumenten en medewerkers om in kaart te brengen waar pijnpunten, frustraties, behoeften en wensen lagen op digitaal gebied. Daarnaast voerde Digital Natives uitgebreid digitaal onderzoek uit via een online survey, user recordings, heatmaps en analytics. De onderzoeksbevindingen werden vertaald naar de belangrijkste gebruikersbehoeften per doelgroep, oftewel de jobs-to-be-done. Vervolgens ontwierpen we verschillende customer journeys, die aan de grondslag liggen van een aantal digitale platforms en services die de komende jaren zullen worden gelanceerd om alle gebruikers zo goed mogelijk te bedienen.

Wij ontwikkelen digitale platforms en diensten voor voorwaarts denkende bedrijven.

Meer laden

Elke dag verzamelen wij hier de beste artikelen voor iedereen met een digitaal hart.

Meer laden