Digital strategy
At Digital Natives, we help our clients translate their mission into a clear digital strategy focused on growth and making an impact.
What is a digital strategy?
The power of a digital strategy lies in its simplicity. It should be a direct answer to the question “how are we going to grow?”. Here, you create a plan that preferably fits on one A4 page and is clear to all departments and your digital agency. This can be written or a short keynote presentation that can be sent as a PDF.
How are we going to grow?
In the digital strategy phase, we conduct research that leads to new insights and opportunities. We then translate these into successful growth strategies for your website, service, or digital platform within co-creation sessions. Ultimately, a concrete funnel is created in which the success and impact we make are measurable.
Our Digital Strategy Approach
The digital strategy is part of the discovery phase. It is uniquely tailored for each client based on the target audience, the channels they serve, data research, and the amount of existing knowledge.
De basisstrategie van de organisatie of het bedrijf is het fundament waarop we de digitale strategie bouwen. Hoe ziet de toekomst er uit? Samen bepalen we de algehele toekomstvisie. Dit doen we co-creatief door middel van het 5 Bold steps vision canvas.
Elk type website, digitale dienst of platform heeft zijn eigen verdienmodel, bij organisaties noemen we dat impactmodel. Er zijn grofweg 6 verdienmodellen die online succes hebben, ieder met hun eigen groeimodellen. Deze geven leidraad voor de algehele strategie zodat iedereen weet welke doelen en KPI's belangrijk zijn.
De digitale strategie begint meestal niet 'van scratch.' Door te beginnen met data-analyse van de bestaande gebruikers en doelgroep kunnen we inzichten ontdekken die kunnen leiden tot groeikansen. Daarnaast bestaat er vaak veel onderzoek uit het verleden, en dit moeten we doornemen en analyseren om te gebruiken.
Kwalitatief onderzoek is heel belangrijk om een goed gevoel te krijgen waar er kansen liggen. De data vertelt maar de helft van het verhaal. Wij doen vaak directe interviews en maken journey maps om te bepalen waar er frictie ontstaat of waar mogelijkheden liggen. Het is essentieel dat je zelf direct meekijkt naar de onderzoeken om je klanten nog beter te leren kennen.
Een sterke digitale strategie wordt gedragen door het hele bedrijf en wordt tevens gecheckt en aangevuld door de doelgroep zelf. We proberen altijd co-creatiesessies te houden met alle stakeholders binnen een onderneming. En we betrekken de doelgroep en eindgebruikers bij de totstandkoming van de strategie.
Nadat we de digitale strategiefase hebben doorlopen gaan we de inzichten en nieuwe funnel vertalen naar prototypes in de designfase. Deze prototypes testen we vervolgens live met eindgebruikers zodat we een eerste validatie kunnen krijgen op de strategische keuzes die we gemaakt hebben.
Digital strategy cases
Dit zijn voorbeelden van klanten waarbij we jaarlijks digitale strategie workshops doorlopen om de roadmap te bepalen van het jaar
